Wink - Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité se limite à l'utilisation du chatbot Le Styliste sur Messenger.

1. Quelles données nous collectons ?

Il y a 5 types de données relatives aux users dans Le Styliste :

1. Les données environnementales

2. Les données de qualification, permettant de qualifier un utilisateur

3. Les réponses aux questions, permettant d'effectuer des statistiques anonymes

4. Les messages entrants de la conversation

5. Les données du profil utilisateur remplies à l’appréciation de l’utilisateur

Chacun de ces types est traité et conservé de manière différente en fonction de la finalité du traitement.

1.1 Données environnementales

Les données environnementales sont des données récupérées lors de l'inscription de l'utilisateur au service Le Styliste. Ce sont:

1. Un identifiant unique d'utilisateur fourni par Facebook

2. Le sexe de l’utilisateur fourni par Facebook

3. La langue de l'interface Messenger

4. La timezone de l'utilisateur

Celles-ci sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction de l'utilisateur avec le service, et permettent d'améliorer le service.

1.2 Données de qualification

Les données de qualification sont des données personnelles. Celles-ci sont uniquement récupérées à l'aide de questions directes posées par le chatbot Le Styliste. Ces données sont:

1. Le prénom et le nom, fourni par Facebook

2. La tranche d’âge d’appartenance de l’utilisateur

3. Le style de l’utilisateur (rapporté à des images)

4. Le budget shopping et les marques préférées

Celles-ci sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction de l'utilisateur avec le service, et permettent d'améliorer le service ainsi que d'effectuer des statistiques anonymes.

1.3 Réponses aux questions

Lors des échanges avec Le Styliste, celui-ci pose parfois des questions, et certaines des réponses sont stockées de manière anonyme, accompagnées des données de qualification. Ces questions n'incluent pas les questions de qualification. L'ensemble de ces informations sont conservées pendant 1 an après la récupération de celles-ci.

1.4 Messages entrants de la conversation

Chacun message envoyé par un utilisateur est un message entrant. Ceux-ci servent notamment à extraire les données de 1.2 et 1.3. L'ensemble de ces informations sont conservées pendant 6 mois après la récupération de celles-ci.

1.5 Les données du profil utilisateur remplies à l’appréciation de l’utilisateur

Les utilisateurs ont la possibilité à tout moment de remplir d’avantage d’informations dans leur profil utilisateur (disponible à partir du menu persistant). Ces informations visent :

- Leur date de naissance)
- Leur taille de vêtement)
- Leurs caractéristiques physiques)
- Leurs spécificités morphologiques

Ils peuvent également modifier ces données à tout moment.

L'ensemble de ces informations sont conservées pendant 3 ans après la récupération de celles-ci.

Comment utilisons-nous les données ?

Les données personnelles (contenu des messages, numéros de téléphone, âge, ville, occupation, prénom, nom, mail) ne seront jamais vendues, prêtées ou louées à un tiers. Elles peuvent servir à l’amélioration et à la personnalisation du service. Un utilisateur peut à tout moment se désinscrire du service en supprimant la conversation avec Le Styliste sur Facebook et Facebook Messenger. Dans ce cas, Le Styliste ne contactera plus l’utilisateur. Un utilisateur peut demander à ce que soient supprimés toutes les copies des messages qu’il a envoyés au service, ainsi que toutes les informations qui en ont été extraites en demandant explicitement à Le Styliste de supprimer lesdites données. En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque Utilisateur dispose des droits d’opposition, d’accès et de rectification des données le concernant. Il peut ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées, les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées. Chaque Utilisateur peut exercer à tout moment en ligne ce droit en contactant Le Styliste SAS via l’adresse mail contact@lestyliste.com

Transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons aucune donnée personnelle non anonymisé à des tiers sans votre consentement explicite, ou si la loi nous l'impose.

Consentement à la politique de confidentialité

En utilisant le chatbot (ie en commençant à converser avec Le Styliste dans Messenger) vous consentez à la politique de confidentialité

Exportation des données personnelles

Pour récupérer l'intégralité de vos données personnelles, il suffit d'envoyer un email à contact@lestyliste.com en précisant le lien vers votre profile Facebook.

Suppression des données personnelles

Pour supprimer l'intégralité de vos données personnelles, il suffit d'envoyer un email à contact@lestyliste.com en précisant le lien vers votre profile Facebook.

Changement dans notre politique de confidentialité

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous noterons les changements dans ce paragraphe et/ou modifieront la date ci-dessous.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 5 Avril 2019.

Nous contacter

Pour toute question à propos de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@lestyliste.com